今年以来

，摩托车驾考出现“井喷”现象
，学车周期长、智能化程度低等问题也随之而来。为此，国鸿驾训扎实推进“我为群众办实事”专题实践活动，整合资源，在短时间内完成了摩托车智能化考场的选址、设计、基建、调试等工作，并成为摩托车数字化改革试点全省“样本”
。

抢抓机遇 高效建设

为深入贯彻落实省委省政府数字化改革要求，有效破解群众申领摩托车驾驶证“多次跑”“来回跑”的难题，省公安厅交管局决定在嘉兴新建摩托车一站式便民服务全省示范性试点。国鸿驾训抢抓机遇
，从拓展培训市场角度出发，夯实驾训服务基础，在市交警支队支持下
，争取到这一项目。

仅用一个月时间硬是完成了三个月的工作量，包括考场土建、考试设备安装调试
、办证大厅装修等工作，按时高质完成试点建设工作任务。

一站服务 全国领先

国鸿摩托车服务中心是浙江省首个试点项目，集全科目摩托车智能化评判考场、自主式理论考试、驾驶证发证、摩托车上牌
、报名受理等服务于一体
，实现当天考试
、当天领证、当天购车、当天上牌的一站受理、一证通考、一机自审便民服务，在各项功能上都属全国领先
。目前，整个考场面积5000多平方米，总投资200余万
，有考试用车7辆
。

自6月12日正式启用以来，国鸿摩托车服务中心累计完成理论考试1014人
、术科考试987人、培训86人
、考前模拟训练673人次
、摩托车上牌138辆，取得了较好的社会效益和经济效益
。

暖心驿站 便民利民

为进一步落实和拓展便民服务措施，国鸿驾训结合党史学习教育，以切实为群众办实事、办好事为出发点，在服务中心大厅创建了“暖心驿站”

，免费提供摩托车业务知识咨询
、模拟训练、无线WIFI
、便民药箱、茶水、饭菜加热和充电宝租借等服务。大厅还设置了建议箱
，可及时受理学员的服务需求
、服务质量建议和投诉
。

国鸿摩托车服务中心的全体员工将本着弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的精神做好服务，让每一位前来办理业务的市民能感受到温馨的关爱和贴心的帮助，力求通过暖心服务不断提高服务质量和社会满意度。