3月9日，集团公司董事长沈兰冠
、副总经理苏志刚以及相关部门负责人到高速管理公司调研

。

沈兰冠一行来到南湖收费站，现场查看收费站的营运秩序、文明服务、站容站貌，详细了解收费人员工作情况以及下一步提升服务相关工作安排
，并对抓好南湖收费站现场管理
，进一步提升站所形象提出要求。

在座谈会上，高速管理公司相关负责人汇报了2015年经营业绩、今年以来主要生产经营情况、2016年和“十三五”发展的总体思路以及当前存在的困难和问题。沈兰冠一行围绕绿化提升
、道路养护、服务区管理等方面进行深入分析，提出建议意见，并要求高速管理公司抓紧落实，切实推进相关工作进程。

沈兰冠对高速管理公司各项工作推进以及取得的成绩给予充分肯定
，同时他指出2016年是十三五开局之年

，高速管理公司要对重点工作
、转型升级等进行认真梳理，积极促进主业增收
，争取在提升服务、企业品牌建设等方面实现新突破。对于2016年工作

，他要求高速管理公司：一是要进一步提升窗口形象

，统筹考虑，整体提升
，文明服务要在主线收费站和城市出入口先行先试
，同时加强宣传，提升整体形象
。二是要创优服务质量
，以收费站文明服务为基础，进一步延伸路网服务功能

，积极探索"互联网+"。三是要增加主营收入，紧抓上海迪斯尼开园、s101省道分流等机遇，提升高速公路车流量。四是要确保高速公路安全畅通，重点做好节假日
、杭州G20峰会期间的道路畅通
。五是树立嘉通服务品牌
，提升企业知名度、美誉度。